よくある質問
Q
結果を会社に送っていただくことはできますか？
A
当院と契約のある企業様のみ、郵送対応が可能とさせていただいております。契約のない場合は、受診者様のご自宅へお送りいたします。当日受付にてレターパックを記入していただきます。
Q
予約時間より早く来院した場合、早く診察・検査してもらえますか？
A
基本的に受付開始（問診票記入・尿検査）は、ご予約時間10分前からのご案内になります。
申し訳ございませんが、予めご了承下さい。また、院内は大変混雑しますので、院内でお待ちいただくことはご遠慮ください。
Q
子供を連れて検査できますか？
A
医療事故等の危険性がありますので、お子様連れでのご受診は基本的にはお断りしております。(念のため、電話予約時にご相談ください。)
Q
領収証をなくしてしまいました。再発行はできますか？
A
領収書・診療明細書の再発行を承ることは、領収書に記載がある通りいかなる場合にもいたしかねます。お取り扱いには十分お気を付けください。
Q
支払い方法は何がありますか？
A
現金・クレジットカード（タッチ決済不可）・電子マネー（交通系IC・クイックペイ・iD・楽天Edy・nanaco・waon）※QRコード決済は対応しておりません。
Q
問診票・同意書について当日までに何を用意したらいいですか？
A
個人予約の方はHPの問診票＋同意書をダウンロードし予めご記入いただくとスムーズにご案内が可能です。企業健診でお越しの方は同意書の記入は不要です。
Q
個人予約の方の雇用時・定期健診の郵送についていつ頃届きますか？また料金はいくらかかりますか？
A
無料で結果郵送させていただきます。同意書にもあるように1～2週間ほど到着までにお時間いただいております。
Q
雇用時健診の際、会社指定の結果報告書がある方の結果は翌診療日に受取できますか？
A
検査項目の追加があった際には、結果反映までに何日かお時間をいただくため翌診療日に結果をお渡しできない場合があります。当日来院時にお伝えします。
Q
雇用時健診の際、会社指定の結果報告書がある場合、事前にデータを送る必要がありますか？
A
下記メールアドレスへ、会社指定の結果報告書のPDFまたは写真で予約前日までに受診者様のお名前を記載した上でお送りください。shinjuku-kt@toshin-kai.jp